Widerrufsrecht

Rückgabebelehrung

Rückgaberecht:

Sie können die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von zwei Wochen durch Rücksendung der Ware zurückgeben. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt der Ware und dieser Belehrung. Nur bei nicht paketversandfähiger Ware (z. B. bei sperrigen Gütern), können Sie die Rückgabe auch durch Rücknahmeverlangen in Textform, also z. B. per Brief, Fax oder E-Mail erklären. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens. In jedem Falle erfolgt die Rücksendung auf unsere Kosten und Gefahr. Die Rücksendung oder das Rücknahmeverlangen hat zu erfolgen an:

Ulla Popken GmbH & Co. KG
Paketfach Ulla Popken 90
4005 Linz
Tel.: 08 20 - 23 01 00
Fax: 08 20 - 23 01 01
(€ 0,15/Min. AT Festnetz, Mobilfunknetze ggf. höher)

Rückgabefolgen

Im Falle der wirksamen Ausübung des Rückgaberechts sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Ware kann Wertersatz verlangt werden. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Wenn Sie von Ihrem Rückgaberecht Gebrauch machen, wird der Kaufvertrag hinfällig.

Rückgabemöglichkeit in Ihrer Filiale

Sollte Ihnen ein Artikel aus Ihrer Bestellung nicht gefallen, haben wir für Sie die Rückgabemöglichkeit erleichtert. Sie können diesen Artikel auch in einer Filiale in Ihrer Nähe zurückgeben (nur Inland). Bitte bringen Sie hierfür einfach Ihre Rechnung und den Retourenschein mit. Bei Nachnahmesendungen ist der Nachnahmebeleg mitzubringen.

Versandkostenanteil

Der Versandkostenanteil für Fracht, Verpackung und Versicherung beträgt anteilig € 5,95. Dieser Betrag wird nur einmalig berechnet, auch wenn Ihre Bestellung in mehreren Lieferungen erfolgt. Sollten Sie Artikel aus der Vorsaison vermissen, rufen Sie uns doch einfach an. In den meisten Fällen können wir Ihnen Ihre Wunschartikel noch beschaffen. Bei Wohnortwechsel bitten wir Sie, uns zu benachrichtigen, damit Sie immer pünktlich Ihren Katalog erhalten. Alle für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden von uns gespeichert und selbstverständlich streng vertraulich behandelt.

Abgabemengen

Wir bitten Sie um ihr Verständnis, dass wir unsere Ware nur in handelsüblichen Mengen an Endkunden und nicht an Wiederverkäufer abgeben.

Garantie / Gewährleistung

Die gesetzliche Gewährleistungspflicht beträgt zwei Jahre und beginnt mit der Übergabe der Ware. Während dieser Zeit werden alle Mängel, die der gesetzlichen Gewährleistungspflicht unterliegen, vollkommen kostenlos behoben. Ihre Gewährleistungsansprüche sind zunächst auf Nacherfüllung beschränkt. Bei Fehlschlagen der Nacherfüllung haben Sie nach Ihrer Wahl einen Anspruch auf Rücktritt vom Kaufvertrag oder Minderung des Kaufpreises. Ausgenommen von der Garantie bzw. Gewährleistung sind solche Schäden, die auf natürlichen Verschleiß, auf unsachgemäßen Gebrauch und auf falsche oder mangelnde Pflege zurückzuführen sind.

Lieferungen ins Ausland

werden nur per Nachnahme oder Kreditkartenzahlung abgewickelt. Erfragen Sie hierzu bitte die Bedingungen unter der Telefonnummer: +49 (0) 44 02 / 79 97 26 Bitte beachten Sie, dass der Versandkostenanteil für Fracht, Verpackung und Versicherung anteilig € 16,95 beträgt. Wir weisen Sie ebenfalls darauf hin, dass bei etwaigen Rücksendungen die Ihnen entstandenen Zölle und Steuern von uns nicht erstattet werden.

Impressum

Ulla Popken GmbH & Co.KG.
Spittelwiese 4
A-4020 Linz
Tel.: 08 20 - 23 01 00
Fax: 08 20 - 23 01 01
(€ 0,15/Min. AT Festnetz, Mobilfunknetze ggf. höher)
E-Mail: Kunden-Service@popken.at
Firmenbuchnummer 113985a
Umsatzsteueridentifikations-Nr. ATU 39813500

Geschäftsführer: Ralf Keller

Sämtliche Daten, Texte und Bilder sind Eigentum der Ulla Popken GmbH & Co.KG.
Die Verwendung zu gewerblichen Zwecken ist nur mit unserer Zustimmung gestattet.